Поступак подношења притужбе на рад органа и неправилан однос запослених

„У складу са одредбом члана 81. Закона о државној управи („Сл. гласник РС“, бр. 79/05, 101/07, 95/10, 99/14, 30/18 – др. закон и 47/18) обавеза органа државне управе је да свима омогуће прикладан начин за подношење притужби на свој рад и на неправилан однос запослених (став 1.); на поднету притужбу орган државне управе дужан је да одговори у року од 15 дана од дана пријема притужбе, ако подносилац притужбе захтева одговор (став 2.).

Средњобанатски управни округ континуирано тежи унапређењу транспарентности, одговорности и приступачности органа државне управе у циљу креирања управе по мери свих грађана.

Кодексом понашања државних службеника („Службени гласник РС“, бр. 29/08, 30/15, 20/18, 42/18, 80/19 и 32/20) уређују се правила понашања државних службеника.

Кодексу понашања државних службеника можете приступити следећим линком:

https://pravno-informacioni-sistem.rs/eli/rep/sgrs/drugidrzavniorganiorganizacije/kodeks/2008/29/1/reg

Притужбе се могу односити на поступање у складу са начелима добре управе, професионалним стандардима и етичким правилима понашања, као и правилима комуникације са грађанима и другим странкама.

Уколико имате притужбе на рад државног органа или сматрате да је државни службеник повредио неку од својих дужности која је прописана Кодексом, можете нас о томе обавестити:

1.      писаним путем у слободној форми или попуњавањем *Обрасца 1 и достављањем Средњобанатском управном округу на један од следећих начина:

·        слањем на адресу електронске поште: kontakt@.srednjobanatski.okrug.gov.rs ;

·        слањем на адресу Средњобанатски управни округ,  Трг слободе 10 ;

·        предајом на писарници Средњобанатског управног округа, Трг слободе  10, 23000

Зрењанин

2.      усменим путем на број телефона 023/530-295 или непосредно лицу за пријем притужби на адреси Средњобанатски управни округ, Трг слободе  10, 23000 Зрењанин

·        Притужба на рад органа државне управе и на неправилан однос запослених

·        Образац притужбе

·        Визуелни приказ поступка подношења притужбе.